Top.Mail.Ru
Все украшения
Назад
Ваш город
Ваш город
Возможна покупка в кредит
Не понравилось - обменяем
Расширенная гарантия 3 года

Публичная оферта ювелирного интернет-магазина Сибирское золото

1. Общие положения и основные термины

1.1. Продавец - Общество с ограниченной ответственностью «Сибирское золото» (адрес: Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Нижневартовск, улица Маршала Жукова, дом 6, пом. 1002, ОГРН 1178617022902, ИНН 8603231122, КПП 860301001, телефон: тел. 8(800) 101-62-45, 8(3466) 24-51-51 , электронная почта: nizhnevartovsk@sibgold.com).

1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт Ювелирного интернет-магазина Сибирское золото по интернет-адресу: https://www.sibgold.ru. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.

Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 8:00 до 17:00 по московскому времени ежедневно.

1.3. Покупатель - любое физическое, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.

Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.

1.4. Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.sibgold.ru и действует до ее отзыва.

Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.

2.2. Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, характеристики товара и гарантийные сроки и др.) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте оферты в интернет-магазине по адресу: https://www.sibgold.ru/Все украшения.

3. Порядок заключения договора, оформление заказа

3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца. С этого момента договор считается заключенным.

3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону интернет-магазина в его рабочие часы или самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.sibgold.ru/Все украшения, который есть в наличии на складе продавца.

3.3. Для оформления заказа покупатель регистрируется на сайте интернет-магазина самостоятельно, или его регистрирует менеджер интернет-магазина при приеме заказа по телефону. При регистрации создается личный кабинет покупателя с уникальным логином и паролем.

3.4. При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свое полное имя, фамилию, отчетсво, контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату, время и способы доставки, способы оплаты заказа. Эти желаемые показатели покупатель выбирает с учетом условий оферты, а также территории и временных интервалов доставки, размещенных на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.sibgold.ru/Доставка и оплата.

3.5. Заказ считается оформленным в момент:

·   нажатия кнопки «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина. С покупателем связывается по телефону менеджер интернет-магазина, чтобы подтвердить наличие товара, сообщить номер заказа и согласовать его доставку;

·   устного подтверждения заказа менеджеру по телефону интернет-магазина - при заказе по телефону. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил наличие заказанных товаров и стоимость заказа, зафиксировал всю необходимую для доставки информацию и сообщил покупателю номер заказа.

3.6. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом или СМС-сообщением на электронный адрес и номер телефона, предоставленные покупателем.

3.7. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:

·   является дееспособным гражданином;

·   ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;

·   принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;

·   предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;

·   передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);

·   дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;

·   дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.

4. Стоимость заказа и его оплата

4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке.

4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.sibgold.ru/Все украшения.

4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.sibgold.ru/Доставка и оплата.

4.4. Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа с учетом установленных законодательством РФ лимитов на расчеты наличными. Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру.

4.5. Покупатель оплачивает стоимость заказа в момент передачи товара наличными либо предоплачивает товар в безналичной форме на сайте при оформлении заказа. Продавец выдает/ высылает на адрес электронной почты покупателю кассовый чек или иной подтверждающий оплату товара документ.

5. Доставка товара

5.1. Продавец доставляет товар в согласованные с покупателем при подтверждении заказа срок и способом, указанными на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.sibgold.ru/Доставка и оплата. Способ доставки выбирает покупатель при оформлении заказа. Сроки доставки могут быть увеличены по независящим от продавца причинам, в этом случае за нарушение сроков доставки продавец ответственности не несет.

Приобрести понравившиеся украшения покупатель может в салонах своего города. В случае, если покупатель желает приобрести товар из салона другого города, покупатель может воспользоваться платной доставкой. Доставка товара стоимостью менее 3000 рублей из салонов другого города не осуществляется.

5.2. При получении товара покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность.

5.3. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность, наличие чека и гарантийного талона и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.

5.4. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.

6. Изменение заказа и отказ от него

6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.

6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится.

6.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу. Возврат производится в течение 5 (пяти) – 30 (тридцати) рабочих дней с даты отказа от заказа (срок зависит от банка, который выдал банковскую карту).

7. Возврат и обмен товара

7.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег.

7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца. В претензии необходимо указать полное имя покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.

7.3. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях оферты) покупатель может вернуть, передав его в салон, где приобретен товар либо по согласованию с продавцом в один из салонов, указанных на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.sibgold.ru. Способ обратной доставки определяется по согласованию с продавцом.

7.4. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) продавец возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем через 5 (пять) – 30 (тридцать) рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал банковскую карту) с момента, когда покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу или которые письменно сообщит покупатель, в случае оплаты товара наличными средствами. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки продавцу возвращенного товара.

7.5. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации на аналогичный товар из ассортимента продавца.

7.6. Возврат/ обмен товара надлежащего качества возможен в течение 30 дней, со дня передачи товара, в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, документ подтверждающий факт и условия покупки товара, а также не срезаны бирки и ярлыки. В этом случае продавец возвращает покупателю сумму, уплаченную за возвращенный товар, за исключением расходов на доставку и обратную доставку товара.

8. Прочие положения

8.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Реквизиты продавца: Общество с ограниченной ответственностью «Сибирское золото» (адрес: Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Нижневартовск, улица Маршала Жукова, дом 6, пом. 1002, ОГРН 1178617022902, ИНН 8603231122, КПП 860301001, р/с 40702810190388912345 в ПАО Сбербанк, к/с 30101810400000000225, БИК 044525225).